OAtekno.com – Apple baru saja mengumumkan program layanan khusus untuk iPhone 14 Plus yang dijual antara 10 April 2023 hingga 28 April 2024. Program ini dirancang untuk mengatasi masalah yang dinilai cukup mengganggu bagi sebagian pengguna.
Beberapa pengguna iPhone 14 Plus melaporkan bahwa perangkat mereka tidak dapat menampilkan pratinjau kamera belakang. Untuk itu, Apple menyediakan layanan perbaikan gratis bagi mereka yang mengalami masalah ini.
Meskipun kendala ini hanya dialami sebagian kecil perangkat, Apple tetap mengambil tindakan untuk menyelesaikannya. Program ini berlaku khusus untuk iPhone 14 Plus, tidak mencakup model iPhone 14, iPhone 14 Pro, atau iPhone 14 Pro Max.
Baca juga: Penjelasan Sony Tentang PS5 Pro Tak Rilis di Indonesia
Pengguna dapat memeriksa apakah iPhone 14 Plus mereka termasuk dalam daftar perangkat yang terdampak melalui laman khusus yang disediakan Apple, dengan memasukkan nomor seri perangkat mereka. Program layanan gratis ini berlaku selama tiga tahun sejak tanggal pembelian, dan Apple akan memperbaiki masalah tersebut tanpa biaya tambahan, selama tidak ada kerusakan lain pada perangkat.
Bagi pengguna iPhone 14 Plus yang telah memperbaiki masalah ini secara mandiri, Apple menawarkan pengembalian dana, namun dengan syarat perangkat diperbaiki di penyedia layanan resmi Apple. Setelah iPhone 14 Plus memenuhi kriteria yang ditentukan, perusahaan akan melakukan verifikasi kelayakan perangkat untuk mendapatkan layanan perbaikan.
Pengguna memiliki beberapa opsi untuk melanjutkan perbaikan, termasuk membuat janji di Apple Store atau menggunakan layanan pengiriman yang tersedia.
