OAtekno.com – Spotify, sebuah platform streaming musik terkemuka, telah mengalami pertumbuhan pengguna yang cepat, namun jumlah pelanggan berbayarnya tidak tumbuh secepat jumlah pengguna gratis.
Dalam upaya untuk meningkatkan konversi pelanggan gratis menjadi pelanggan berbayar, Spotify tampaknya sedang menjajaki untuk menempatkan beberapa fitur di balik penghalang berbayar, yang hanya dapat terakses oleh pelanggan berbayar.
Baru-baru ini, Spotify nampaknya telah mengunci fitur lirik lagu yang biasanya menampilkan lirik lagu yang sedang pengguna putar di layar, sehingga hanya dapat terakses oleh pelanggan berbayar. Bagi pengguna gratis, Spotify menampilkan pesan yang menyatakan: “Nikmati lirik di Spotify Premium.”
Baca juga: Spotify Hadirkan Widget Baru Untuk Pengguna Android
Menurut CJ Stanley, seorang eksekutif PR Spotify, perubahan ini belum permanen karena mereka sedang menguji fitur ini dengan sejumlah pengguna terbatas di beberapa pasar. Oleh karena itu, mereka sedang mengujinya, dapat kita asumsikan bahwa mereka berencana untuk meluncurkannya di seluruh platform.
Spotify mengungkapkan bahwa jumlah pengguna bulanan di tingkat dukungan iklan atau pelanggan gratis telah meningkat sebesar 34 persen selama 1 tahun terakhir, mencapai 343 juta. Di sisi lain, jumlah pelanggan berbayar meningkat sebesar 17 persen menjadi 220 juta.
