OAtekno.com – Sejumlah layanan populer seperti Spotify, Discord, Snapchat, Etsy, UPS, hingga OpenAI sempat mengalami gangguan yang cukup signifikan pada 13 Juni 2025. Gangguan ini berkaitan langsung dengan kendala teknis yang dialami oleh Google Cloud, penyedia infrastruktur server yang menjadi tulang punggung bagi berbagai platform digital.
Layanan Terkena Dampak Google Cloud
Menurut laporan dari DownDetector, lonjakan keluhan dari pengguna mulai terjadi sekitar pukul 14.00 waktu Amerika Serikat. Gangguan ini menyebabkan sejumlah aplikasi tidak dapat diakses atau mengalami keterbatasan fungsi. Di antara platform yang terdampak, tercatat nama-nama besar seperti Spotify, Discord, Snapchat, hingga sistem yang digunakan oleh layanan pengiriman seperti UPS.
Google kemudian merilis pembaruan pada pukul 16:16 waktu setempat, mengonfirmasi bahwa mereka telah menemukan penyebab utama masalah dan mulai menerapkan langkah-langkah mitigasi. Menurut pernyataan resminya, infrastruktur Google Cloud telah kembali berjalan normal di sebagian besar wilayah, kecuali untuk us-central1, yang masih menunjukkan masalah teknis.
Dampak Luas Hingga ke Dunia Game dan AI
Tidak hanya layanan komunikasi dan hiburan yang terpengaruh, ekosistem permainan daring seperti Pokémon Go dan Pokémon Trading Card Game juga melaporkan gangguan akibat masalah pada layanan backend mereka. Beberapa game online yang bergantung pada server Google Cloud mengalami kesulitan sinkronisasi dan login selama periode gangguan tersebut.
Baca juga: Tips Cegah Penipuan Online dan Fitur Perlindungan Uang Kembali di DANA
OpenAI, yang juga terdampak, menyebut bahwa pengguna mungkin akan mengalami kendala saat proses masuk (login), terutama yang berada pada jalur koneksi yang melewati penyedia internet eksternal tertentu. Gangguan ini turut menunjukkan betapa luasnya ketergantungan pada layanan cloud dalam mendukung operasional platform digital masa kini.
Respons AWS dan Status Terbaru
Selain Google Cloud, Amazon Web Services (AWS) juga tercatat mengalami lonjakan laporan gangguan di DownDetector. Namun, dalam pernyataannya kepada Engadget, Amazon menyebut bahwa layanan mereka tidak mengalami gangguan besar secara umum. AWS menegaskan bahwa AWS Health Dashboard menampilkan status sistem yang tetap stabil dan dapat diandalkan.
Seiring berjalannya waktu, sejumlah layanan yang sempat terdampak telah kembali beroperasi secara normal. Pada pukul 17.00 waktu Amerika, laporan gangguan di DownDetector mulai menurun, menunjukkan bahwa mayoritas layanan telah dipulihkan. Baik Snapchat maupun Discord, misalnya, sudah bisa digunakan kembali oleh pengguna di berbagai wilayah.
Beberapa Komponen Masih Terdampak
Meski sebagian besar sistem telah kembali pulih, Google mengakui bahwa beberapa komponen dari Google Cloud masih mengalami gangguan ringan pada malam harinya, sekitar pukul 19:13 waktu setempat. Layanan seperti Google Cloud Dataflow, Vertex AI Online Prediction, dan Personalized Service Health masih menunjukkan tanda-tanda tidak stabil.
Hingga saat laporan terakhir, Google belum menyebutkan estimasi waktu pasti kapan seluruh layanan akan sepenuhnya pulih. Tim teknis disebut masih melakukan pemantauan dan perbaikan untuk memastikan kestabilan seluruh layanan cloud secara menyeluruh.
Situasi ini menjadi pengingat akan pentingnya keandalan infrastruktur digital, terutama di tengah semakin luasnya adopsi layanan cloud dalam berbagai sektor, mulai dari hiburan, bisnis, komunikasi, hingga teknologi berbasis artificial intelligence.
