OAtekno.com – Gojek tengah mengalami kendala yang membuat aplikasi tersebut jadi down. Beberapa pengguna melaporkan masalah tersebut ke akun Twitter Gojek, mengeluhkan aplikasi tidak berfungsi seperti biasanya, baik layanan GoRide maupun GoFood.
Kendala yang pengguna alami sangat beragam. Kebanyakan pengguna mengeluhkan tentang orderan yang sedang mencari driver secara terus menerus sampai ada pengguna yang meng-order GoRide hingga 6x tetapi tetap tidak menemukan driver. Selebihnya ada yang sudah terpotong saldo Gopay-nya untuk GoFood tetapi orderan tidak sampai-sampai.
Laporan Tweet Gojek Error
siapa yang gak sengaja mesen Gojek 6 kali karena servernya down ✋✋
— rac. (@FaizAbdurrch) January 13, 2023
Gojek kenapa ini…@gojekindonesia erorr ga bisa pesen dan pesen salah alamat terus #gojek #gojekeror #gojekdown pic.twitter.com/adc17SecbP
— TinoRiyanto (@inodisini) January 13, 2023
Baca Juga: Twitter Blue Kini Tersedia di Jepang
gojek error pls, gopay udah kepotong tapi orderannya gak ada yang masuk 😭 gopay nya bisa balik lagi gak sih😭 kata drivernya gtu @gojekindonesia pic.twitter.com/kv7vKmihnT
— ︎︎︎︎ ︎kae (@youvngi) January 13, 2023
Sampai saat ini, Pihak perusahaan belum mengumumkan penyebab dari masalah ini dan penyelesaian secara teknis. Namun perusahaan secara aktif menjawab keluhan pengguna Twitter dengan konsultasi lebih lanjut di Direct Message (DM).
Error-nya aplikasi Gojek ini mulai terjadi kemarin jam 5 sore. Sampai berita ini terbuat, keluhan pengguna aplikasi masih terus muncul pada Twitter. Apalagi masalah ini terjadi ketika jam pulang kantor, masalah ini menyebabkan para karyawan kesulitan untuk pulang walaupun ada alternatif lain.